امدادخودرو ایران با ارائه خدمات با بهترین کیفیت و کمترین زمان انتظار برای هموطنان در 12 روز ابتدایی سفرهای نوروزی به رکوردهای بی نظیری دست یافت.

مرجع تخصصی خودرو و تیونینگ | پارس تیونینگ

به گزارش پارس تیونینگ به نقل از ایکوپرس ، کاهش 10درصدی تقاضای خدمت برای خودروهای ساخت گروه صنعتی ایران خودرو طی مدت یادشده ، نشان از بهبود کیفیت در تولید و قطعات بوده است . همچنین با توجه به جاده و محورهای تحت پوشش کاهش میانگین زمان انتظار از 32دقیقه در12روز ابتدایی طرح امداد نوروزی سال 1391 به زمان 27دقیقه از دیگر شاخص بهبود بخش و 18.5 درصدی حوزه امداد خودرویی در این ایام است.

براساس این گزارش ، در بخش پاسخگویی به تماس های هموطنان در سراسر کشور با توجه به بهره گیری مرکز تماس در 10 نقطه کشور بصورت همزمان و هوشمند با شماره سراسری 096440 درصد پاسخگویی از 94 درصد در 12 روز ابتدایی طرح نوروزی سال 1391 به 63 .98 درصد در سال 1392 رسیده و نشان از رشد 4.9 درصدی در این بخش بوده است .

بر اساس این گزارش طبق آمارهای مستند موجود درخواست امداد برای خودروهای غیر ایران خودرویی نیز در این ایام نسبت به سال گذشته با رشد 13 درصدی مواجه شده که با مشاوره و تخصص امدادگران امدادخودرو ایران خدمت رسانی شده است. این بهبود شاخص ها در حالی صورت گرفته که مطابق آمار پلیس راهنمائی و رانندگی کشور حدود 9 درصد سفرهای نوروزی هموطنان با خودرو نسبت به سال گذشته رشد یافته است.

گفتنی است واحد تخصیص وقت از نمایندگی های مجاز، ناوگان خدمت رسانی در محل مورد نظر مشتری، مشاوره تلفنی، بررسی شکایات و سایر اطلاعات مورد نیاز در خصوص ناوگان و شیفت نمایندگی های مجاز ایران خودرو از طریق سامانه سراسری096440 در ایام تعطیلات نوروز از سوی شرکت امدادخودرو ایران ارائه می شود.

طرح امداد نوروزی گروه صنعتی ایران خودرو از 23 اسفند ماه 91 آغاز و تا 17 فروردین ماه 92 ادامه دارد.